Fuite d'eau
Fuite sous évier, raccord, flexible, joint ou canalisation : identification de l'origine et réparation propre, en limitant la casse.
MAUGIS Énergies · Plomberie · Chauffage · Lyon Est
Dépannage plomberie & chauffage à Lyon Est.
Fuite, engorgement, panne d'eau chaude, ballon ou sanitaire défaillant : décrivez la situation par e-mail, idéalement avec des photos. Vous obtenez un diagnostic clair et une intervention selon nos disponibilités — artisan unique local, sans centre d'appels ni sous-traitance.
RapideRéponse par e-mailDiagnostic à distance pour qualifier la panne avant tout déplacement.
HonnêteSelon disponibilitésArtisan unique : on annonce un délai réaliste, sans fausse promesse.
LocalArtisan Lyon EstPriorité à l'Est lyonnais : Saint-Priest, Mions, Vénissieux, Bron.
Pannes fréquentes
Ce que nous
dépannons.
Décrivez le symptôme par e-mail : nous qualifions la panne, vous expliquons ce qui se passe et proposons une intervention adaptée — sans en rajouter si une pièce simple suffit.
Eau chaude & ballon
Plus d'eau chaude, ballon qui disjoncte, groupe de sécurité qui fuit : diagnostic du chauffe-eau, réparation ou remplacement chiffré clairement.
Engorgement
Évier, douche, WC ou canalisation bouchée : débouchage et contrôle de l'écoulement, avec conseils pour éviter la récidive.
Aussi traités :
- Robinetterie
- Chasse d'eau
- WC & sanitaires
- Chaudière en panne
- Radiateur froid
- Pression / coup de bélier
Envoyer ma demande de dépannage
Réponse par e-mail : energies@groupe-maugis.com · précisez le pôle MAUGIS Énergies et joignez des photos.
⚡ Urgence plomberie & chauffage
06 22 10 75 52
Forfait déplacement : 150 € (hors main-d'œuvre et pièces)
Urgences : soyons clairs
Une vraie urgence ?
Les bons réflexes.
MAUGIS Énergies est un artisan unique. Nous ne sommes pas un service d'astreinte 24/7. En cas d'urgence vitale (inondation, dégât des eaux important, risque électrique ou gaz), coupez l'arrivée d'eau au compteur et passez d'abord par un service d'urgence dédié ou les secours. Nous prenons ensuite le relais pour la réparation durable.
Le bon réflexe : couper et sécuriser
Avant toute chose, en cas de fuite importante : fermez le robinet d'arrêt général (souvent près du compteur ou sous l'évier). Coupez l'électricité de la zone concernée si l'eau s'approche d'une installation électrique. Ces gestes simples limitent les dégâts en attendant l'intervention.
Une réponse rapide, un délai réaliste
Pour les dépannages courants, nous répondons rapidement par e-mail afin de qualifier la panne et d'organiser une intervention selon nos disponibilités. Nous préférons annoncer un délai honnête plutôt qu'une promesse intenable : c'est aussi ça, le sérieux d'un artisan local.
Hors heures ouvrées et week-end
Pour une demande hors heures ouvrées, écrivez-nous en décrivant la situation : nous évaluons la possibilité d'intervention selon la nature de l'urgence et le planning. Pour tout ce qui relève de la sécurité immédiate, ne perdez pas de temps et contactez d'abord un service d'urgence.
Tarif déplacement et contact direct
Si une intervention sur site est nécessaire, le forfait déplacement est de 150 € (hors main-d'œuvre et pièces, chiffrés sur place avant réparation). En urgence, appelez directement le 06 22 10 75 52 en décrivant la situation.
Comment ça marche
Du message
à la réparation.
1. Vous décrivez la panne
Par e-mail à energies@groupe-maugis.com, expliquez le symptôme, depuis quand, et joignez quelques photos (l'équipement, la fuite, le tableau si besoin). Plus c'est précis, plus le diagnostic est fiable.
2. On qualifie et on vous oriente
Nous analysons votre message, posons quelques questions si nécessaire, et vous donnons une première lecture : ce qui se passe probablement, ce qu'il est possible de tenter soi-même en sécurité, et si une intervention sur place est justifiée.
3. Intervention et devis clair
Si un déplacement est nécessaire, nous convenons d'un créneau selon nos disponibilités. Sur place, la panne est diagnostiquée, expliquée et chiffrée avant réparation. Pas de surprise sur la facture : si une simple pièce suffit, c'est ce que nous posons.
Zone d'intervention
Lyon Est
en priorité.
Les dépannages sont traités en priorité sur l'Est lyonnais : Saint-Priest, Mions, Heyrieux, Saint-Pierre-de-Chandieu, Corbas, Vénissieux, Bron, Genas, Pusignan, Saint-Bonnet-de-Mure. Pour les chantiers de réparation plus conséquents, nous intervenons aussi sur la métropole de Lyon, le Rhône, le Nord-Isère et le Sud-Ain. Besoin d'une installation plutôt que d'un dépannage ? Voir Plombier Lyon Est.
FAQ Dépannage
Vos questions
sur les urgences.
Intervenez-vous en urgence 24h/24 et 7j/7 ?
Non. MAUGIS Énergies est un artisan unique, pas un service d'astreinte permanent. Nous répondons rapidement par e-mail et organisons l'intervention selon nos disponibilités. Pour une urgence vitale (inondation, dégât des eaux majeur), passez d'abord par un service d'urgence dédié ou les secours.
Que faire immédiatement en cas de grosse fuite ?
Fermez le robinet d'arrêt général (près du compteur ou sous l'évier), coupez l'électricité de la zone si l'eau s'en approche, épongez et protégez ce qui peut l'être. Puis décrivez-nous la situation par e-mail avec des photos. Pour un risque immédiat, contactez un service d'urgence.
Combien coûte un dépannage plomberie ?
Le tarif dépend de la nature de la panne, du temps passé et des pièces nécessaires. Nous donnons une première estimation après diagnostic à distance, puis un chiffrage clair avant toute réparation sur place. Pas de facture surprise.
Pourquoi passer par e-mail plutôt que par téléphone ?
L'e-mail permet de joindre des photos, de garder une trace écrite du diagnostic et du devis, et d'éviter un déplacement inutile quand la panne peut être qualifiée à distance. C'est plus rapide et plus transparent pour vous comme pour nous.
Réparez-vous aussi les pannes de chauffage et de chaudière ?
Oui : radiateur qui ne chauffe plus, chaudière en sécurité, problème de pression, désembouage. Nous diagnostiquons la cause et proposons réparation ou remplacement selon l'état et l'âge de l'équipement.
Travaillez-vous pour les copropriétés et les locations ?
Oui, en interventions ciblées coordonnées avec le syndic, le gestionnaire ou le propriétaire. Nous documentons l'intervention (photos, compte-rendu) pour faciliter le suivi et la prise en charge.
Contact MAUGIS Énergies
Une panne à signaler ?
Écrivez-nous.
Décrivez le problème avec des photos : vous recevez un diagnostic clair et un délai réaliste. Pour une urgence vitale, contactez d'abord un service d'urgence dédié.
Lyon Est en priorité · réponse rapide par e-mail, intervention selon disponibilités.